Política de Cookies
Què són les cookies?
Les cookies són petits arxius de dades que es reben al terminal des del lloc web visitat i s’usen per registrar certes interaccions de la navegació en un lloc web, emmagatzemant dades que podran ser actualitzades i recuperades. Aquests arxius s’emmagatzemen a l’ordinador de l’usuari i contenen dades anònimes que no són perjudicials per al seu equip. S’utilitzen per recordar les preferències de l’usuari, com ara l’idioma seleccionat, les dades d’accés o la personalització de la pàgina.
Les cookies també poden ser utilitzades per registrar informació anònima sobre com un visitant utilitza un lloc web. Per exemple, des de quina pàgina web hi ha accedit o si ha utilitzat un «banner» publicitari per arribar-hi.
Per què el PSC utilitza cookies?
El PSC utilitza les cookies estrictament necessàries i essencials perquè utilitzeu els nostres llocs web i pugueu moure-us lliurement, utilitzar àrees segures, emprar opcions personalitzades, etc. A més, el PSC utilitza cookies que recullen dades relatives a l’anàlisi d’ús de la web, que s’utilitzen per ajudar a millorar el servei al client, mesurant l’ús i el rendiment de la pàgina per optimitzar-la i personalitzar-la.
Tipologia, finalitat i funcionament de les cookies
Les cookies, en funció de la seva permanència, poden dividir-se en cookies de sessió o permanents.
- Cookies de sessió: són cookies temporals que romanen en l’arxiu de cookies del vostre navegador fins que abandoneu la pàgina web. Per tant, cap d’elles queda registrada en el disc dur de l’usuari. La informació obtinguda per mitjà d’aquestes cookies serveix per analitzar pautes de tràfic en el web. A la llarga, això ens permet proporcionar una millor experiència per millorar-ne el contingut i facilitar-ne el seu ús.
- Cookies permanents: són emmagatzemades en el disc dur de l’usuari i el nostre web les llegeix cada cop que s’hi realitza una nova visita. Una cookie permanent posseeix una data d’expiració determinada. La cookie deixarà de funcionar després d’aquesta data. Les utilitzem, generalment, para facilitar els serveis de registre.
Addicionalment, en funció del seu objectiu, les cookies poden classificar-se de la següent manera:
- Cookies de rendiment: Aquest tipus de cookie recorda les preferències de l’usuari per a les eines que es troben en els diferents serveis. En conseqüència aquest no ha de tornar a configurar el servei cada cop que el visita. A tall d’exemple, en aquesta tipologia s’inclouen:
- Ajustos de volum de reproductors de vídeo o so.
- Les velocitats de transmissió de vídeo que siguin compatibles amb el seu navegador.
- Cookies de geolocalització: Aquestes cookies són utilitzades per reconèixer a quin país es troba l’usuari quan se sol·licita un servei. Aquesta cookie és totalment anònima, i només s’utilitza per ajudar a orientar el contingut a la seva ubicació.
- Cookies de registre: Les cookies de registre es generen un cop l’usuari s’ha registrat o quan ha obert la seva sessió posteriorment, i s’utilitzen per identificar-lo en els serveis.
Addicionalment, alguns serveis poden utilitzar connectors amb xarxes socials com Facebook o Twitter. Quan l’usuari es registra en un servei amb credencials d’una xarxa social, autoritza la xarxa social a guardar una cookie persistent que recorda la seva identitat i el garanteix l’accés als serveis fins que expira. L’usuari pot esborrar aquesta cookie i revocar l’accés als serveis relacionats actualitzant les seves preferències a la xarxa social específica.
- Cookies analítiques: cada cop que un usuari visita un servei, una eina d’un proveïdor extern genera una cookie analítica a l’ordinador de l’usuari. Aquesta cookie, que només es genera durant la visita, servirà als serveis del web del PSC per identificar de forma anònima el visitant en les pròximes visites. Els objectius principals que es persegueixen són:
- Permetre la identificació anònima dels usuaris navegants a través de la cookie (identifica navegadors i dispositius, no persones) i per tant la comptabilització aproximada del nombre de visitants i la seva tendència en el temps.
- Identificar de forma anònima els continguts més visitats i per tant més atractius per als usuaris.
- Saber si l’usuari que hi accedeix és nou o repeteix visita.
Descripció de cookies
Les taules que publiquem a continuació recullen de manera esquematitzada les cookies anteriorment descrites i utilitzades en els diferents webs del PSC:
I si no vull tenir aquestes cookies o no faig res al respecte?
Per complir amb la legislació vigent, hem de demanar el permís de l’usuari per gestionar les cookies. Si decideix no autoritzar el tractament, indicant-nos la seva no conformitat, només utilitzaríem les cookies tècniques, ja que aquestes són imprescindibles per a la navegació dins de la nostra web. I en aquest cas, no emmagatzemaríem cap cookie. En canvi, seguir navegant pel nostre lloc web sense denegar la seva autorització implica que s’accepta el seu ús.
Recordeu que si l’usuari rebutja o esborra les cookies de navegació per la web, no podrem mantenir les seves preferències, algunes característiques de les pàgines no estaran operatives, no podrem oferir serveis personalitzats i cada cop que hi navegui haurem de sol·licitar de nou la seva autorització per a l’ús de cookies.
Si tot i així, l’usuari decideix modificar la configuració del seu accés a la pàgina web, aquest ha de saber que és possible eliminar les cookies o impedir que es registri aquesta informació en el seu equip, mitjançant la modificació dels paràmetres de configuració del seu navegador. A més, pot retirar en qualsevol moment el consentiment relacionat amb la present Política de Cookies, eliminant les cookies emmagatzemades en el seu equip a través dels ajustos i les configuracions del seu navegador d’Internet.
Gestió de cookies
Com a garantia complementària a les anteriorment descrites, el registre de les cookies podrà estar subjecte a la seva acceptació durant la instal·lació o posada al dia del navegador que es faci servir, i aquesta acceptació pot en tot moment ser revocada per l’usuari mitjançant les opcions de configuració de continguts i privacitat disponibles.
Molts navegadors permeten activar un mode privat en el qual les cookies s’esborren sempre desprès de la seva visita. Depenent de cada navegador aquest mode privat pot tenir diferents noms. A continuació trobareu una llista dels navegadors més comuns i els diferents noms d’aquest mode privat:
- Internet Explorer 8 i superior: InPrivate
- Opera 10.5 i superior: Navegació Privada
- Google Chrome 10 i superior: Incògnit
- Safari 2 i superior: Navegació Privada
- Firefox 3.5 i superior: Navegació Privada
Important: Si us plau, llegiu atentament la secció d’ajuda del vostre navegador per conèixer millor com activar el mode privat. Podreu seguir visitant els nostres webs encara que el vostre navegador estigui en mode privat, si bé com a conseqüència la navegació per aquests pot no ser òptima i algunes utilitats poden no funcionar correctament.
Com deshabilitar les cookies en els principals navegadors
Normalment és possible deixar d’acceptar les cookies del navegador, o deixar d’acceptar les cookies d’un servei en particular.
Tots els navegadors moderns permeten canviar la configuració de cookies. Aquests ajustos normalment es troben en les ‘Opcions’ o ‘Preferències’ del menú del navegador. Tanmateix, podeu configurar el vostre navegador o el vostre gestor de correu electrònic, així com instal·lar complements gratuïts per evitar que es descarreguin els Web Bugs en obrir un e-mail.
Els webs del PSC ofereixen orientació a l‘usuari sobre les passes a seguir per accedir al menú de configuració de les cookies i, si escau, de la navegació privada a cadascun dels navegadors principals:
- Internet Explorer: Eines -> Opcions d’Internet -> Privacitat -> Configuració
- Firefox: Eines -> Opcions -> Privacitat -> Historial -> Configuració Personalitzada
- Chrome: Configuració -> Mostrar opcions avançades -> Privacitat -> Configuració de contingut
- Safari: Preferències -> Seguretat